|
Университет за национално и световно стопанство
Управление на продажбите във фирма “Соф - Декор” ООД - София
2006 г.
Съдържание
1. Обща правна и организационна характеристика на фирмата 4
2. Мисия, визия и философия на фирмата 6
3. Маркетингова и производствена стратегия. SWOT анализ 7
3.1. Продукт и продуктова стратегия 9
3.2. Отраслова характеристика. Конкуренти 9
3.3. Цени на продукцията. Клиенти 10
В условията на динамично променящата се световна икономика от фирмите и предприятията се изисква голяма гъвкавост и постоянна готовност за бързо пренастройване на дейността им в съответствие с обективно действащите фактори. Този проблем е още по - характерен за предприятията в страните, в които се извършва преход от планова към пазарна икономика, каквато се явява и Република България.
На този етап на неопределеност, прогнозите не са достатъчни за постигането на стабилно икономическо развитие. Поради тази причина е необходимо да се извършва по - конкретно обвързване на поставените цели с набелязаните пътища за тяхното реализиране, както и изготвяне на такива разчети и баланси на ограничените ресурси, каквито да могат във всеки един момент да удовлетворят потребностите на дадена производствена единица.
Всичко казано дотук може да бъде постигнато на основата на познаването на микро- и макросредата, в която функционира дадено предприятие, на тенденциите в неговото развитие, на анализа на резултатите от неговата досегашна дейност и не на последно място на неговите възможности за бъдещо развитие и преструктуриране.
От своя страна, това позволява да бъдат разработени алтернативни варианти на действие, които биха гарантирали постигането на поставените цели в диапазона на максимален ефект (печалба), при благоприятен бизнес - климат и минимални загуби при неблагоприятна вътрешна и външна среда.
1. Обща правна и организационна характеристика на фирмата
Фирма „Соф-Декор” ООД е създадена през ноември 1998 година, регистрирана е като дружество с ограничена отговорност.
„Соф-Декор” ООД е българска фирма, специализирана в търговията с изделия от масивна дървесина и гранитогрес:
Персоналът на фирмата наброява 30 човека, от които 3 са висши ръководители, 5 са средни ръководители, а останалите са технически персонал и персонал на основно и средно изпълнителско равнище. Оборотът на фирмата за 2005г. е 433 000 лв, като финансовият резултат за същата година е 124 000 лв. В краткосрочен план, целите на фирмата се свеждат до постигане на печалба. В дългосрочен план, целите са свързани с растеж на фирмата, увеличение на пазарния дял и навлизане в нови пазари. Основните средства, които фирмата използва за постигане на печалба са: повишаване ефективността на дейността, намаляване крайната цена на продукта, стимулиране на продажбите, развитие на дистрибуционните канали, въвеждане на иновационни технологии.
Днес „Соф-Декор” ООД е позната както на крайните клиенти, така и на строителните предприемачи и корпоративните клиенти, които изграждат и обогатяват интериора на своите офиси, търговски обекти или обществени заведения с мебели, облицовки и елементи от масивна дървесина.
...........................................
Основна фаза от стратегията на фирмата е тя да определи и анализира областите от дейността си, в които трябва да се постигнат значителни резултати. Повечето компании в този сектор имат между 8 и 15 такива приоритетни области, в които трябва да постигнат успехи, за да могат да растат и просперират. Целта е тактиката и стратегията на дадената фирма да се концентрират в тези ключови сфери, като по този начин тя по-лесно ще напредва, ще определя задачите си според важността им, ще отпуска финансови средства и ще координира действията си. Изключително важно е при решението на фирмата каква стратегия да избере, самата фирма да си даде и количествена характеристика на целите, които се стреми да постигне. Това може да се постигне чрез план-сметка за всяко отделно звено в цялостно изградената стратегия. Всяко звено трябва да бъде остойностено, за да се има както ясна качествена представа, така и количествена такава - с какви средства трябва да разполага фирмата за осъществяване на заплануваното, кое е приоритетното и т.н2
.
Стратегията на фирмата в най-общ план е насочена към някои основни моменти, а именно: увеличаване на приходите от нови клиенти, увеличаване на продажбите спрямо постоянни купувачи, овладяване на други подобни фирми на пазара, откриване на нови клонове, предлагане на пазара на нови продукти или услуги, инвестиране на доходите и преодоляване на инфлацията; изграждане и усъвършенстване на вече изградения продуктов и обслужващ затворен цикъл на дейност и т.н. Стратегическите цели в най-общ вид последователно са подредени и степенувани по важност, възможност за изпълнение и други условия, обуславящи степента на възможност за реализация на всеки етап от развитието на фирмата. Фирмата изгражда и тактически цели за краткосрочен период от време, които да подпомагат стратегическите такива. Като цяло всички тези набелязани от фирма „Соф-Декор” ООД цели са ориентирани към асортимента, пласмента и дистрибуцията, маркетинга и мотивацията на персонала. Те са степенувани по важност и синхронизирани във времето, спрямо финансовите постъпления и възможности във фирмата да развива набелязаните параметри на работа и следва своята стратегия на развитие.
.......................................................
....................................................
Темата е писана 2006 г.
Ключови думи:
управление на продажбите; мисия, визия и философия на фирмата; маркетингова, производствена и продуктова стратегия; SWOT анализ; дистрибуция
2 Виж "Финансов анализ на предприятието", 1993 год. Елена Маджарова