|
Курсова работа
Комуникационни аспекти на деловите взаимоотношения. Водене на бизнес преговори
2006 г.
Съдържание
1. ОСНОВНИ ПРАВИЛА И ПРИНЦИПИ НА БИЗНЕС ПРЕГОВОРИТЕ
1.1. ОСНОВНИ ПРАВИЛА ЗА СПАЗВАНЕ ПРИ ВОДЕНЕ НА БИЗНЕС ПРЕГОВОРИ
1.2. ОСНОВНИ ПРИНЦИПИ ЗА СПАЗВАНЕ ПРИ ПРОВЕЖДАНЕ НА БИЗНЕС ПРЕГОВОРИ
2. ТЕХНОЛОГИЯ ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА БИЗНЕС ПРЕГОВОРИТЕ
2.1. СТРАТЕГИИ ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА БИЗНЕС ПРЕГОВОРИ
Икономическата дейност се отличава от трудовата дейност по редица съществени белези. Най-съществената разлика между тях е, че икономическата дейност е подчертано прагматизирана в сравнение с трудовата дейност.
Бизнес преговорите са специфична форма, особен вид икономическа дейност. Субектите на бизнес преговорите са лица, които:
- притежават собственост и власт (правомощия);
- притежават само власт (правомощия);
- притежават голяма професионална компетентност в областта на икономиката, комуникациите, психологията, правото;
- носят пълна отговорност за резултатите от комуникативната си дейност;
- използват еднолично или съвместно с други лица плодовете, резултатите от комуникативната си дейност.
...........................................................
Технологията я разглеждаме като органическа съвкупност от функционално свързани дейности и действия, при спазването на определени правила, за постигане на предварително набелязаните цели. Технологиите биват писани и неписани, регламентирани и нерегламентирани. Модерният мениджмънт се осъществява на базата на прецизно разработени и перфектно действащи управленски технологии. Те се диференцират по такива съществени признаци като проблемна област, стратегически ориентации, предмет на дейност, ресурсно осигуряване и т.н.
В технологията на бизнес преговорите се включват неограничен брой практически прийоми, подходи и други елементи за практически специфични за комуникирането действия. В този смисъл се твърди, че технологията за бизнес преговорите е отворена система. Тя постоянно се обогатява и усъвършенства с нови идеи и решения. Но всички те по целева ориентация, съдържателен признак и форма за приложение могат да бъдат условно обединени в следните технологични подсистеми: а) стратегии за провеждане на бизнес преговорите; б) тактики на комуникиране; в) методи и подходи за комуникиране; в) техники за водене на бизнес преговори.
..........................................................
1. Армстронг М., Преуспяващият мениджър., Бургас, 1993 г.
2. Димитров Д., Савов В., Рамчев К., Комуникациите в управлението на стопанските организации., С., 1980 г.
3. Карас Ч., Търговските преговори., Габрово, 1993 г.
4. Рамчев К. Човекът в света на бизнеса. С., 199 г.
5. Робинсън К. Как да печелим бизнес преговори Бургас 1992 г.
..................................................
Темата е писана 2006 г.
Ключови думи:
бизнес преговори – правила, принципи и стратегии; делови взаимоотношения; комуниканти