 |
|
КУРСОВА РАБОТА
На тема:
Управление на маркетинговата дейност
2007 г.
СЪДЪРЖАНИЕ:
2. Обща характеристика на клиентите
3. Обща характеристика на конкурентите
4. Обща характеристика на доставчиците
5. Анализ на маркетинговата среда.
6. Силни и слаби страни на фирмата. SWOT-анализ.
10. Стратегии. Продуктова и пазарна стратегия.
11. Цели и задачи на фирмата за 2007 година.
Увод
ЕООД “Текстил” е регистрирано в търговския регистър на Община Пловдив след съдебно решение на Пловдивския окръжен съд №2538 от 06.09.2001 г. Дружеството е създадено от инженер Румен Стоилов. През последните три години ЕООД ”Текстил” е развивало основна дейност в областта на търговията с текстилни изделия. Към настоящият момент фирмата разполага с верига от магазини в четири големи града: Сливен, Бургас, Пловдив и Велико Търново, а също така и с дистрибуторска мрежа обхващаща 3% от търговията с текстилни изделия в страната. Фирмата отделя 4.5% от печалбата си за маркетингова дейност – локална и национална. Съвместно с консултантска и рекламна компания “ЕЛИТ-Г” разработва рекламната и маркетинговата си стратегия за период от една година.
………………………………
5. Анализ на маркетинговата среда.
Анализът на възможните заплахи и благоприятни възможности за фирмата идват от анализът на външната среда /инфлация, развитие на икономиката и туристическия сектор, безработица, валутни курсове, политика на Правителството и т.н./ и на конкурентите /имат ли нови идеи, рекламните им стратегии, цели и задачи, стоящи пред тях, инвестиционна политика, фирми-конкуренти атакуващи пазара с цел увеличаване на пазарните си дялове; нови фирми на пазара и т.н./.
За да може фирмата да определи ясно и точно силните и слабите си страни; възможностите и заплахите на външната среда; основни направления на дейност е необходима да се направи анализ на отрасъла, анализ на пазара – клиенти, размер и цикъл на продажбите, сегментация на пазара и целеви пазар; анализ на конкуренцията – съществуващи и потенциални конкуренти; външните въздействия върху пазара и т.н.
Анализ на отрасъла – характеристиките на отрасъла, в който оперира фирмата, оказват влияние върху нейната дейност на всички етапи от развитието й, което налага да бъдат идентифицирани и прогнозирани още в самото начало на инвестиционната дейност на фирмата.
Анализ на пазара – определят се потенциалните клиенти и присъщите им характеристики; поведението на купувачи и продавачи; характеристика на пазара на този именно продукт; профил на потенциалните потребители на продукта на фирмата; Оттук тя трябва да определи потенциалния си брой клиенти, в кои области от своята дейност да съсредоточи финансови, маркетингови ресурси, кои области да укрепи и кой са печеливши, с които може да атакува пазара с цел увеличаване на пазарния си дял.
………………………………
Жизнените цикли на продуктите подобно на биологичните преминават през растеж и упадък. Жизненият цикъл на продуктите има четири етапа: въвеждане, растеж, зрелост и спад. С преминаването на продукта през цикъла стратегиите относно конкуренцията, промоцията, дистрибуцията, цените и пазарната информация трябва периодично да се оценяват и е възможно да се променят.
Въвеждане – започва с първата поява на фирмата и нейната дейност на пазара, когато продажбите са нула, а печалбите – негативни. Това е етапът, когато фирмата трябва да покрива големи разходи за насърчаване на продажбите и активно да рекламира дейността си. Въвеждането на продукта следва да се прави с маркетингови изследвания, интензивна реклама и бързо изграждане на търговска мрежа.
…………………………………
При управлението на маркетинговата дейност в конкретната фирма трябва първоначална да се анализира мястото на пазара на тази фирма /пазарния й дял и възможностите за увеличаването му/, както и конкурентите /чрез използване на SWOT анализа за силните и слабите страни, благоприятните възможности и заплахи от страна на обкръжаващата фирмата среда/. Определя се и финансовото състояние на фирмата /възможност за разработване на нов продукт, инвестиции, анализи, дистрибуция и собствена търговска мрежа и поддържането й, рекламна стратегия и кампания и т. н/ Набелязват се и краткосрочните и средносрочни маркетингови цели, съобразени с фирмените такива /и по-конкретно с фирмената стратегия/. Изгражда се цялостната текуща управленска практика – анализ, планиране, контрол и съответните стратегии и маркетингови планове /предмет на програмата, бюджет, бъдещо развитие, описание на самата програма, изпълнители и т.н./. Изготвят се и т.нар. маркетингови работни програми /четирите компонента на меркет-микса задължително трябва да се разработят, а именно цената, продукта, дистрибуцията му и рекламната стратегия/. Прави се конкретна план-сметка за приходите, разходите и определяне на печалбата на конкретната стока/услуга, както и определяне отново на пазарния й дял. Фирмената стратегия трябва да бъде точно определена с политиката на фирмата /продуктово, пазарно или функционално ориентирана фирмена дейност/. На всеки етап от разработването на цялостната маркетингова стратегия трябва да се осъществява контрол /по ефективността, рентабилността, по изпълнение на маркетинговите планове и стратегията на фирмата/. Проследява се и жизненият цикъл на всеки един от продуктите/услугите, като се прави и оценка по показателите: приходи от продажби, брутна печалба, нетна печалба, печалба след данъци и принос.
ИЗПОЛЗВАНА ЛИТЕРАТУРА
1. Маринова, Е., “Маркетинг, продукт, реклама”, Princeps Варна, 1992 г.
2. Прайд У., Ферел, О., “Маркетинг – концепции и стратегии”, “Протед”, София 1994 г.
3. Атанас Дамянов – “Планиране и прогнозиране”; Университетско издателство, 2002 г.
Темата е изготвена 2007 г.
Темата съдържа таблици и графики.
Темата съдържа SWOT анализ.
Ключови думи:
анализ на маркетинговата среда, клиенти, конкуренти, доставчици, силни и слаби страни на фирмата, SWOT анализ, маркетингов микс, планиране на продуктите, планиране на продажбите, контролинг, продуктова стратегия, пазарна стратегия
]]>
