|
Курсова работа
НА ТЕМА:
ВИЖДАНЕ ЗА МОДЕРНАТА ФИРМЕНА КУЛТУРА
2006 г.
Културата на една организация е неин отличителен белег, изразяващ се във видими и невидими аспекти на фирмения живот. Тя може да се дефинира като съвкупността от ценности, споделяни от фирмените членове, развити в процеса на функциониране на фирмата при справянето с външни и вътрешни проблемни ситуации, лежащи в основата на фирмените практики, системи и процедури и предавани на новите членове на фирмата чрез писани правила и символни образци. Структурата на фирмената култура се формира от две големи групи елементи - неосезаеми и осезаеми (културни проявления). Неосезаемите елементи включват вярвания и ценности, а културните проявления се изразяват в норми на поведение и отношение на сътрудниците, герои, митове, символи, ритуали и церемонии, физическо обкръжение в организацията. Освен чрез елементите, културата се институционализира и в административно-управленски изражения, като: длъжностни характеристики, качествени стандарти, писани правила за задължения и отговорности, комуникационни мрежи, управленски структури, правила и процедури, системни характеристики и други. Това съдържателно многообразие поражда трудности при нейното измерване и оценяване от изследователите.
Фирмената култура е уникална характеристика на всяка стопанска организация. Тя е съвкупност от специфични за фирмата културни елементи, формиращи нейната идентичност в пазарното пространство. В този смисъл, изследването на културата на една организация се изразява в анализиране на нейните елементи. От друга страна, признаците на съществуващата култура намират отражение и във фирмените документи и отчети. Съвкупността от двата анализа (на културните проявления и на отчетните данни) формира профила на фирмената култура, установена в предприятието.
..........................
Фирмената култура може да се възприеме като ефективно средство за увеличаване на управленската мощ и в много организации това реално съществува, но съвременния стремеж на образцовите фирми насочва тази политика към целева промяна на утвърденото поведение в предприятието.
Характерните 10 особености на фирмената култура са:
1.Социален характер, който определя формирането й не от отделни хора, а от взаимоотношенията в по-голяма социална група
2.Тя определя поведението на хората във фирмата
3.Чрез нея се постига желаната хармония с околната среда
4.Ражда се от човешките действия, мисъл и воля
5.Съзнателно или не се възприема от всички
6.Има традиционен характер
7.Подава се на целенасочено въздействие
8.Резултат е и процес
9.Помага за реализиране на фирмена стратегия
10.Съчетание е между народопсихология, личностни ценностни системи и групови взаимодействия
......................
Реформаторството и склонността към динамични изменения у мениджърите са сериозен знак за притежанието на солидна фирмена култура. Но тези способности и даже дарования често пъти се неутрализират и потискат от догматични ръководители ви администрации, нежелаещи да рискуват, да опитват, да вървят срещу течението. Мечтателността навярно у мнозина би предизвикала асоциации с инертния, муден тип управленец. Но склонността да се мечтае, да се дава воля на въображението е емоционалната гаранция, че лидерът е готов да осъществи качествените промени в името на фирмения просперитет,на усвояването на новата технология, на прилагането на непознати и малко известни похвати, средства, механизми за ефективна работа. Както пишат Н. Тичи и М. Деванна "Преобразуването на организацията - това не е просто намирането на възможности, но и творческа стратегия, на чието разработване и реализиране трябва да се научат все по-голямо количество от участниците, ако искат успешно да ръководят работите в съвременните условия на конкуренция".
Лидерите на реорганизацията държат сметка за реалната потребност от преобразования. За да направят точната диагноза те внимателно наблюдават четири области - източници на информация и те са:
1. Лидерът се занимава по пътя на личния самоанализ с определянето на своите силни и слаби страни, а също така и с определени празноти.
2. Лидерите осигуряват възможности за самоанализ на преобладаващата част от сътрудниците, което дава увереност на висшето ръководство в това, че те работят за общите цели съвместно, а не един срещу друг.
3. Системата за организационен контрол трябва да подаде надеждни данни за относителното благополучие в различните части на организацията.
4. Необходим е щателен анализ на външната среда на фирмата .
От моето изложение за фирмената култура в модерния и постмодерен бизнес стана ясно, че ценностите на общността и емоционалната принадлежност към целите е от изключително значение за просперитета на фирменото дело.Очерта се и голямата връзка между фирмената култура, от една страна и социологията, социалната антропология и философията, от друга. А това ни кара да мислим, че хуманитарните науки, поведенческите познания все по-ефикасно ще си партнират с икономическите, с технотронните познания. Данните от проучванията в САЩ сочат, че 97 процента от организациите са убедени във важността на културата за техния успех и смятат, че това се отнася и до човешките ресурси в мениджмънта.
Фирмената култура пронизва всичко - дейност, обноски, дизайн, стратегия и тактика в управлението и изпълнението на организацията.Тя се изгражда бавно и трудно, но веднъж създадена, е в състояние да направи чудеса, да преобрази всичко, да ощастливи цял един личен състав - от директора до портиера.Тя е и най-точният индикатор относно същинската потентност на корпорацията.Фирмената култура повелява непрекъснато да се динамизира, усъвършенства, а оттук - и еволюира организацията.
...................
ИЗПОЛЗВАНА ЛИТЕРАТУРА:
1. Армстронг, М. Преуспяващият Мениджър. “Абагар”, В. Търново, 1993.
2. Коларова,Д. Организационна култура - същност, управление и изследване. “Икономика”, № 3, 1996.
3. Коларова,Д. - Фирмена култура в неадекватните условия у нас (1989 - 1990), сп."Социологически проблеми", бр.1,1991
4. Коцев, Н. Фирмената култура, сп. "Икономическа мисъл", бр.9/1989,с.3;
5. Любомир Стойков - “ Фирмена култура и организация “
6. Ненов, Т. Иновации в индустрията. Унив. изд. на ИУ, Варна, 1998.
7. Тончев, Г. Основи на мениджмънта.С.,1992
8. Хофбауер, В. - Изследване на културата и стратегията на предприятието - подготовка за 2000 година. - 1992
9. Хофман, Ф. - Схващане, оценяване и формиране на фирмената култура. - 1989
……………………..
Темата е изготвена 2006г.
Темата не съдържа план, графики и таблици.
Ключови думи: същност на понятието фирмена култура, характерните особености на фирмената култура (насоченост, проникване, сила), значение на фирмената култура, фирмено облекло, имидж, реформаторството при мениджърите като знак за солидна фирмена култура