Ключови думи и изрази:
обща характеристика на търговския обект, методи на изследването (полуструктурирано интервю, анкета, наблюдение), оценка на динамика на потребителския поток, оценка на интериора и екстериора, равнище на търговското облужване, мотиви за покупка, влияние на цената, изводи и препоръки за развитието на бизнеса.
 |
| Частично (кратко) резюме на темата |
Проведеното проучване върху мотивацията на потребителите в търговски обект ”Ramstore” , намиращ се в квартал Дървеница в София. В проучването са използвани класическите методи на изследване, преди всичко чрез дискриптивния метод на допитване – полуструктурирано интервю, метода на наблюдението и анкета. Проучването е проведено в реални условия на търговския бизнес. Изследваните единици, от които е формирана проста случайна извадка, са подбрани чрез подхода ”лотариен подбор” и са разделени на три възрастови групи – до 30 години, от 30 до 50 години и над 50 години. Наблюдението е извършено в различни часове на деня, за да се отчете различната натовареност на потребителския поток.
Магазин ”Ramstore” e отворен през месец септември 2002 и е част от международна веригата. В България има два магазина като стоковия капацитет и броя на персонала във всеки от тях е различен. Този в Дървеница е специализиран за продажба на хранителни стоки и стоки от първа необходимост
.Rtf (44KB)
.Html (28KB)
