Частично (кратко) резюме на темата

Съвременният маркетинг изисква от фирмата нещо повече от разработването на добър продукт, атрактивното му оценяване и осигуряването на достъп на клиентите до него. Компанията трябва да поддържа връзка както с настоящите, така и с потенциалните си клиенти.

Маркетинговите комуникации са едни от четирите основни елемента от маркетинговия микс на компанията. Специалистите по маркетинг трябва да знаят да използват рекламата в насърчаването на продажбите, директния маркетинг, връзките с обществеността и персоналните продажби, за да доведат до знанието на клиентите съществуването и стойността на продукта.

Съвременните изисквания на маркетинга в общи линии налагат и основните приоритети и тенденции в развитието на продуктовата политика на всяка една фирма. Това важи с особено значение за водещите фирми на даден пазар и при даден продукт.

Промяната в потребителските желания и потребности, коренно променя структурата на организация на цялостната фирмена дейност. Вече споменахме, че конкурентната борба (поне при лидерите на пазара) не се води само чрез развитието и ефективното действие на продуктовата политика, на пласментната, ценовата, рекламната политики, но вече и на базата на допълнителни критерии и фактори за промяна. Именно перспективите за бъдещото развитие на фирмите са пряко свързани с тези нови изисквания – социално ориентирани дейности, функции и отговорности, положителен публичен имидж и активна постоянно актуализирана медийна комуникация, като с важно значение е комуникацията с потребителите (реални или потенциални) по отношение видовете рекламни съобщения, но и по отношение на обратния път на комуникацията с търсене на най-добрите възможности за задоволяване клиентските желания и предпочитания.

Пълен преглед ...